個人情報保護方針
当社は、当社に在籍する社員その他これらに準ずる者に関する情報、また当社が業務上取得し作成した個人に関する情報の保護に対し社会的責任を負い、個人情報管理の適正をもってその信頼を確保してまいります。従って、在籍するすべての社員は、法令等を遵守し当社の保有する個人情報を適切に取り扱わなければなりません。 ここに、すべての職員が個人情報管理の重要性と責任を自覚し、個人情報管理基本方針を遵守して信義に従い誠実に行動することを求めます。また、当社は、この個人情報管理基本方針の円滑な運用を図るため、次のような対策を講じます。

2014年4月1日
マードレ有限会社

個人情報の範囲
お客様よりいただいたご契約に必要な情報、サービスの実施・維持に必要な情報営業活動においていただいた情報、当社への各種お問合せ、ご応募等の際にいただいた情報当社の役員、社員の情報(※以下総称して、お客様等という) 個人情報の収集情報を収集する際は、その利用目的をお客様等に明示し、ご本人の同意を得ます。 また、その情報はサービスのご提供等、利用目的に必要な範囲においてのみ収集いたします。

個人情報の利用
お客様等に明示した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用することはいたしません。

個人情報の利用目的
・お客様、および営業活動に関わる利用目的
・ご契約内容の実現のため ・ご契約に付随するサービス提供のため
・当方からのサービスのご案内、その他の営業活動のため
・その他、顧客サービスの充実のため
・役員、社員等に関わる利用目的
・社員の採用、育成、管理、および福利厚生業務等の実施のため

個人情報の提供及び委託
・次の場合を除き、お客様等の個人情報を第三者に提供、開示することはありません。
・ご本人の同意を得ている場合
・利用目的にそった情報の処理を委託する場合
・法令等により必要と判断される場合
・お客様等、または公共の利益の保護のために必要と考えられる場合

その他正当な理由がある場合
・業務を委託する場合には、安全管理を図ることのできる委託先を選定します。

個人情報の管理体制
・「個人情報の保護に関する法律」に基づき、全社的な取組みを図ります。
・個人情報を取扱う全ての部署に、個人情報管理責任者を配置します。 さらに全社員に対して、個人情報の取扱・保護に関する継続的な研修・教育を行います。

個人情報の安全確保
・お客様等からお預りした個人情報は、細心の注意をもって取扱い、正確性を維持するとともに、適切な安全管理策を実施します。万一、個人情報の漏洩事故等が発生した場合は、すみやかにご連絡を差上げるとともに、適切な対応を図ります。

法令の遵守と継続的改善
・個人情報保護のための関係法令、その他の規範を遵守します
・定期的に監査を実施し、継続的な改善・向上を図ります。

お客様等からのお問合せ
当社の保有する個人情報について、お客様等ご本人からの開示、訂正、利用停止等のご要望に対応いたします。

個人情報に関するお問合せ
個人情報に関する開示等の申込み方法・お問合せ・苦情窓口個人情報の開示等のお申出、及び個人情報に関するお問合せにつきましては、弊社まで連絡ください。
【受付時間】平日10:00~ 17:00 電話によるお問合せに関する注意
・ご本人様からのお申込みによる個人情報の開示等の対象となりますのは、個人情報保護法でいう「保有個人データ」の範囲となりますので、ご了承願います
・お預かりしている個人情報の内容は、電話で直接お伝えすることはできません。
・主として、お客様からのお申出、ご申告による弊社からお客様へのご確認により対応させていただきます。ご確認できる事項は次の通りです。
・『氏名』『住所』『電話番号』等の情報項目名
・お客様がお持ちの情報と弊社がお預かりしている情報とが、「一致している」、「一致していない」の適否の回答
以上





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